Komunikasi Bisnis (Tugas Mahasiswa)

Tugas ……!!!

Kelompok 3       : Rumsilah Sari dan Eka Ropina

PENGORGANISASIAN ISI DALAM LAPORAN BISNIS

Ada 2 point penting.

Pembahasan :

Laporan bisnis adalah suatu laporan yang bersifat netral, memiliki tujuan yang jelas serta menyajikan fakta kepada seorang atau lebih dalam rangka mencapai tujuan bisnis tertentu.

Sedangkan menurut Himstreet dan Baty dalam bukunya “Busines Comunications” mendefenisikan laporan bisnis sebagai penyampaian informasi dari suatu bagian organisasional atau dari satu institusi / lembaga ke lembaga lain untuk membantu pengambilan keputusan atau pemecahan masalah. Suatu laporan dapat berbentuk tertulis ataupun lisan ataupun keduanya (lisan dan tertulis).

Pengorganisasian Isi Laporan Bisnis

Ada 2 (dua) cara yang dapat dipilih untuk digunakan dalam penyusunan isi laporan bisnis, yakni cara dedukasi (cara langsung) dan cara induksi (cara tak langsung).

Cara pertama:

Cara deduksi atau cara langsung berarti menyampaikan ide pokok dan rekomendasi tyerlebih dahulu, setelah itu baru dijelaskan hal-hal yang rinci. Secara umum, kita dapat menggunakan cara deduksi atau cara langsung, jika pembaca kita memiliki cirri sebagai berikut:

·           Eksekutif  yang sibuk,

·           Lebih suka untuk menentukan sesuatu dengan segera,

·           Ingin mengetahui ‘berita baik’ atau informasi netral

·           Ingin menganalisis data lebih baik, dan hal ini akan menjadi lebih mudah jika,

·           Kesimpulan dan rekomendasi dicantumkan pada awal laporan

·           Ingin mengetahui pendangan penulis laporan dengan segera

·           Lebih menyukai laporan yang disusun dengan cara deduksi

Cara kedua:

Cara induksi atau cara tak langsung, berarti kita menjelaskan fakta-fakta yang ada terlebih dahulu, baru kemudian kita memberikan ide pokok, kesimpulan dan rekomendasi. Pada prinsipnya, kita menggunakan cara induksi jika pembaca kita mempunyai karakteristik sebagai berikut:

·           Ingin mengetahui penjelasan secara rinci terlebih dahulu untuk dapat memahami kesimpulan dan rekomendasinya,

·           Ingin mengetahui kesimpulan yang kurang menyenangkan (‘berita buruk’),

·           Merasa kesimpulannya tidak bias dan dapat menerimanya

·           Perlu membaca keseluruhan laporan,bukan hanya bagian akhirnya saja

·           Lebih menyukai laporan yang disusun dengan cara induksi